Consultation Offre

DETAIL DE L'OFFRE

RÉCEPTIONNISTE ALLEMAND H/F

Emploi
Offre n°1340-37

SECTEUR : Tourisme N.C

NIVEAU : BAC +2

Type de CONTRAT :CDD : Contrat à Durée Déterminée
Durée :6 mois

Ville :LE GRAU DU ROI

Date de début : 22-03-2017

Expérience : Confirmé
MISSIONS :
Dépendant directement de la Réception et de la Direction et faisant équipe avec un collègue ayant les mêmes fonctions, les missions seront : - Accueil des clients en français, allemand et anglais (physique, téléphone et courrier). - Attribution des emplacements, des locations de mobil-homes en informatique et sur le terrain. - Responsabilité de l’organisation des formalités administratives et commerciales. - Suivi des clients dans les fichiers informatiques, en facturation, suivi des paiements. - Organisation des inventaires des mobil-homes. - Soin particulier des relations avec les clients, discrétion et amabilité sans entrer dans des relations privilégiées. - Soin particulier des communications téléphoniques. - Responsabilité de l’exactitude des encaissements, de la tenue de la caisse. - Responsabilité des réservations des clients. - Renseignement sur la vente de mobil homes et la location d’emplacements à l’année.

COMPETENCES :
Il/elle s’agit d’un diplômé(e) de l’enseignement supérieur commercial ou de l’hôtellerie. Il/elle maîtrise parfaitement l’allemand et l’anglais, pouvant posséder une bonne expérience des relations de clientèle et du public. Il/elle maîtrise l’informatique et UNICAMP. Doté(e) de bon sens, il/elle sait organiser, être patient(e) et diplomate. Bon communicateur(trice), discret(e), faisant preuve d’une excellente conscience professionnelle. Il/elle est soumis aux 35 heures. Poste non logé. Les week-ends sont travaillés

EXPERIENCE :
Diplôme souhaité : BAC + 2 minimum et expérience similaire souhaitée. Veuillez transmettre votre candidature à formationemploi@nimes.cci.fr